O mundo digital transformou a realidade dos negócios e, com isso, surgiram novas mídias, novas estratégias e novas profissões. Uma delas é o gestor de tráfego, essencial para quem está em busca de resultados no mundo digital. Não importa o seu objetivo: se você busca vender mais, ganhar ou fazer crescer sua autoridade, em todas essas situações o gestor de tráfego poderá te auxiliar. Até porque, atingir essas metas no meio digital não é tão simples quanto parece, já que a concorrência é cada vez maior.
Mas afinal, o que faz um gestor de tráfego?
O gestor de tráfego é o profissional que vai criar e acompanhar as suas campanhas pagas na internet, aumentando a exposição da sua marca e da sua empresa. É ele também quem analisa as métricas e o desempenho do seu conteúdo na internet, direciona as campanhas para o seu público-alvo, estuda e sugere ajustes no direcionamento das suas estratégias de marketing no mundo digital.
Antes de mais nada, para que você compreenda os detalhes sobre o trabalho do gestor de tráfego, peça fundamental para o sucesso das estratégias de marketing digital, você precisa entender o que é tráfego e quais as diferenças entre as formas possíveis.
Entenda o tráfego digital
No mundo digital, o tão almejado tráfego nada mais é do que a movimentação dos usuários, que trafegam pelo universo digital, visitando sites, blogs, e-commerce ou perfis nas redes sociais, em busca daquilo que procuram. Por isso, almejar tráfego na internet nada mais é do que buscar aumentar a visibilidade da sua marca, produto ou serviço, ou mesmo do seu perfil pessoal. E é na busca não só pelo aumento, mas também pela da qualificação desse tráfego, que entra o importante papel do gestor de tráfego.
Tráfego orgânico X tráfego pago
Tráfego orgânico é todo tráfego conquistado de forma “natural” nas plataformas de mídias digitais, ou seja, a entrega proporcionada pelo algoritmo da mídia, sem o impulsionamento pago. No Google (buscadores em geral), o tráfego orgânico é conquistado com base em técnicas de SEO – Search Engine Optimization, que são técnicas e práticas que tornam seu conteúdo mais fácil de ser “rankeado” nos mecanismos de busca, atraindo mais usuários qualificados para o seu website. Nas redes sociais, a entrega orgânica é definida pelos parâmetros do algoritmo de cada mídia, que tem as suas próprias características.
Mas já faz algum tempo que as plataformas de mídias digitais entregam os conteúdos para cada vez menos pessoas, justamente para “forçar” um maior investimento no tráfego pago, já que os anúncios são a maior parte da receita dessas plataformas. Além disso, o material é distribuído organicamente sem um critério específico, o que dificulta e muito a chance de conversão em vendas, por exemplo, já que o usuário que visualiza o seu conteúdo, não necessariamente tem interesse naquilo.
Já na opção de tráfego pago, onde como o próprio nome já sugere, há investimento financeiro nas plataformas, as chances de sucesso aumentam consideravelmente. Isso significa que o seu conteúdo pago tem maior chance de entrega, pois pode ser direcionado para um público bem delimitado, definido de acordo com vários critérios como faixa etária, localização, além de fatores como preferências e gostos.
Primordialmente, na opção de tráfego pago o conteúdo vai ao encontro de quem se interessa por ele, potencializando as oportunidades e elevando a chance de negócios serem fechados. É aí que entra o gestor de tráfego. Um bom profissional desta área é capaz de montar estratégias para que o seu conteúdo pago atinja o público ideal.
Apesar disso, é bom estar ciente de que o trabalho do gestor de tráfego é contínuo e, sozinho, não pode garantir o sucesso do seu projeto ou da sua empresa. É preciso tempo de maturação e ajustes constantes no trabalho de gestão de tráfego, já que as características do público-alvo podem mudar de tempos em tempos, ou até mesmo em pouco tempo, trazendo a necessidade constante de ajustes nas estratégias.
Desse modo, o gestor de tráfego é um profissional tão necessário, não só para que um projeto ou empresa cresçam, mas para que permaneçam no topo.
Porque investir em um gestor de tráfego?
Ainda não se convenceu? Aí vai mais alguns detalhes do trabalho do gestor de tráfego. Dentro de seu escopo, ele faz a estratégia e define públicos conforme os objetivos do cliente e mediante os dados e as análises que são gerados pela plataforma escolhida. Além disso, cabe ao gestor de tráfego gerar e avaliar relatórios, que apontam caminhos a serem seguidos ou táticas que precisem ser ajustadas.
Criar os anúncios que serão veiculados nas redes sociais, por exemplo, os famosos posts patrocinados, é mais uma de suas atribuições como gestor de tráfego. A procura de palavras-chave, a avaliação e definição de quais plataformas devem ser usadas (Meta, Google, Linkedin) também passam por esse especialista. Um bom gestor de tráfego pode ser o segredo para sua empresa crescer, seja aumentando o volume de vendas, ampliando o reconhecimento e consideração da marca ou amplificando sua autoridade.
Presença digital, um caminho sem volta
Não há para onde correr ou fugir. O mundo mudou e a forma de fazer negócios, também. E esta migração para o universo digital já está sacramentada. Um caminho que não tem mais volta.
Por isso, se qualquer organização, independente do porte, deseja crescer e ser sustentável, vai precisar colocar suas fichas em campanhas, anúncios e conteúdos relevantes no meio digital. Do contrário, o futuro dessa empresa ou projeto fatalmente estará em risco.
Definitivamente, estar na internet deixou de ser uma opção ou um diferencial e passou a ser presença obrigatória para qualquer empresa que deseja alcançar o sucesso. Mas, como vimos nos parágrafos deste artigo, só estar nas redes sociais ou ter um site não é mais suficiente. Sem um bom gestor de tráfego, ou você estará escondido do seu público, ou será pouco conhecido pelas milhares de pessoas que buscam informação diariamente pelos meios digitais.
Então, não perca mais tempo. Encontre um bom gestor de tráfego, invista na gestão de tráfego pago – e em todas as outras ferramentas e possibilidades e veja seus horizontes serem ampliados bem à frente de seus olhos.
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